aviso de privacidad
en esa creemos en la transparencia radical, y eso incluye lo que hacemos con tu información. aquí te explicamos, sin letras chiquitas, qué datos recabamos, para qué, con quién los compartimos y cómo mantienes el control sobre ellos.
quién cuida tus datos
esa drinks company, s. de r.l. de c.v. ("esa", "nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en calle río lerma no. 94, tercer piso, colonia cuauhtémoc, alcaldía cuauhtémoc, c.p. 06500, ciudad de méxico. puedes contactarnos para cualquier tema de privacidad en contacto@esadrinks.com.
este aviso aplica a la información que recabamos a través de esadrinks.com y de nuestros canales de contacto.
qué datos recabamos
cuando compras, te suscribes o nos escribes, podemos recabar:
- de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- de entrega: dirección de envío.
- de facturación: los datos fiscales que tú nos proporciones si pides factura (rfc, razón social, régimen, código postal).
- de pago: los datos de tu tarjeta o método de pago se procesan directamente a través de stripe, nuestro proveedor de pagos; esa no almacena los números completos de tu tarjeta.
- transaccionales: historial de pedidos y preferencias de compra.
si solo te suscribes a nuestro newsletter o pides que te avisemos cuando un producto vuelva a estar disponible, únicamente recabamos tu correo electrónico.
datos sensibles
no recabamos datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias o preferencias). si en algún momento eso cambiara, te pediríamos tu consentimiento expreso primero.
para qué usamos tus datos
finalidades principales (necesarias para darte el servicio):
- procesar, preparar y enviar tu pedido.
- emitir tu factura (cfdi) cuando la solicites y cumplir obligaciones fiscales.
- gestionar tu cuenta y tus suscripciones.
- avisarte cuando un producto vuelva a estar disponible, si lo solicitas.
- darte atención al cliente y resolver aclaraciones o devoluciones.
- prevenir fraudes y dar seguridad a las transacciones.
finalidades secundarias (no son necesarias, pero nos ayudan a mejorar):
- enviarte novedades, promociones y contenido de esa.
- invitarte a encuestas y conocer tu opinión para mejorar nuestros productos.
si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, puedes decírnoslo en cualquier momento escribiendo a contacto@esadrinks.com (o dándote de baja con el enlace al final de cada correo), sin que eso afecte tu compra ni el servicio.
con quién compartimos tus datos
para operar la tienda y entregarte tu pedido, compartimos la información estrictamente necesaria con proveedores que trabajan por cuenta de esa:
- stripe — procesamiento de pagos. ver su política de privacidad.
- loops — envío de newsletters y correos. ver su política de privacidad.
- netlify — hosting del sitio. ver su política de privacidad.
cuando compres y pidas factura, también compartiremos lo indispensable con nuestro proveedor de facturación electrónica (para emitir tu cfdi) y con el socio de paquetería que realice tu envío.
también podemos compartir datos con autoridades (como el sat) cuando la ley lo exige. esa no vende ni renta tus datos personales a nadie.
cookies
usamos únicamente cookies esenciales para que el carrito funcione y puedas completar tu pedido. no usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros. puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador, aunque el carrito podría dejar de funcionar correctamente.
tus derechos (arco)
tú decides sobre tus datos. en cualquier momento tienes derecho a:
- acceder a los datos que tenemos de ti,
- rectificarlos si están incorrectos o desactualizados,
- cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, y
- oponerte a que los usemos para fines específicos.
también puedes revocar tu consentimiento, solicitar una copia de tus datos o limitar su uso o divulgación. para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@esadrinks.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una forma de contactarte. te responderemos en los plazos que marca la ley. si te suscribiste al newsletter, también puedes darte de baja con el enlace al final de cada correo.
cambios a este aviso
si actualizamos este aviso, publicaremos la versión vigente en esadrinks.com. te recomendamos revisarlo de vez en cuando.
tu consentimiento
al proporcionarnos tus datos y usar esadrinks.com, aceptas el tratamiento descrito en este aviso conforme a la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares.
última actualización: 4 de julio de 2026.